Voyage en train
Votre train a du retard ou est annulé ? Vous avez manqué une correspondance ? Vos bagages ont été perdus ou endommagés ? Vous êtes atteints d’un handicap ou avez une mobilité réduite mais souhaitez prendre le train comme tout le monde ? Les passagers ferroviaires bénéficient de droits qui sont couverts par le nouveau Règlement européen 2021/782, entré en vigueur le 7 juin 2023.
Pour un voyage sans tracas, voici les points que le CEC Belgique vous détaille :
- Réserver votre billet ;
- Train annulé, retardé ou correspondance manquée ;
- Billet unique ou billets séparés, les différences ;
- Problème de bagages ;
- Annuler votre voyage ;
- A bord avec votre vélo ;
- Voyager avec un handicap.
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